【重要】ペットのご相談窓口・料金体系リニューアルのお知らせ

いつもアンクを応援していただき、誠にありがとうございます。

本日は、私たちがこれからペットと飼い主様に向き合っていく上で、とても大切で重大なご報告があります。

どうぞ最後までお付き合いいただけますと幸いです。

ペットのご相談・カウンセリングの無料化

これまでアンクのメニューの根幹であった、「ペットのご相談」ですが、この1カ月ほど試験的に無料カウンセリングを行っていくうちに、ある強い想いが生まれました。

それは、ペットについて気軽に相談できる機関が本当に少ないこと。そして、セカンドオピニオンが欲しくて一人で悩みを抱え込んでいる飼い主さんが、想像以上にたくさんいらっしゃることです。

「一人でも多くの飼い主さんの心を軽くし、人と動物がより良く暮らせるお手伝いをしたい」

これこそが、アンクの一番の願いです。

今まで有料でお受けしていたことで、本当に救いを求めている方々のお悩みをこぼれ落としてしまっていたのではないか――。

そう考えた末、「LINEメッセージやLINE電話でお問い合わせいただくご相談は、原則として無料にする」という考えに至りました。

その上で、今後はサービスの質を保ちつつ、より多くの方に門戸を開くため、ご相談の時間や内容に新しいルールを設けさせていただくことにいたしました。

新しいメニュー構成とご利用ルール

お客様のお悩みの深さやボリュームに合わせて、以下の3つの形に整理いたしました。

1. 無料カウンセリング

「セカンドオピニオンが欲しい」「どこに相談していいか分からない」という方は、まずこちらをご利用ください。動物行動学の知見ベースに、その場で根本原因を紐解きます。

無料化に伴い、ご相談が集中した際はお返事にお時間をいただくことが予想されます。また、お電話がつながらなかった場合の折り返しご連絡は行っておりません。何卒ご理解いただけますと幸いです。

2. レクチャー＆コーチング（有料）

無料相談の20分では時間が足りない方や、「すぐに返事が欲しい！」「独自のレッスンをお願いしたい」という方向けの、本格的なレクチャー・コーチング枠です。

• オンラインレッスン： 30分 5,500円 / 60分 7,500円 / 120分 16,500円
• 出張レッスン： ご相談ください。

飼い主様へメッセージ

愛犬・愛猫の問題行動の奥には、「本能と社会的ルールの摩擦」が隠れていることがほとんどです。

アンクは「叱る」「従わせる」しつけではなく、動物たちの本音を翻訳し、やってほしいことの「伝え方」を飼い主様にお伝えする場所でありたいと思っています。

一人で悩まずに、まずは新しくなったアンクのLINE窓口から、お気軽にお声がけください。