ご質問・お問い合わせは
公式LINEからお願いいたします。

Q
専門知識が全くないただの飼い主ですが、講座についていけますか?
A

はい、どなたでもご受講いただけます。専門用語も出てきますが、ご家庭で実践できる内容に落とし込んで解説しています。

Q
プロのドッグトレーナーやトリマー、動物看護師でも受講するメリットはありますか?
A

はい、講師である代表は、多くの動物取扱業に指導していた経歴を持っています。
そのため、既に動物業界で従事されている方にこそお勧めです。より深い動物福祉の実践や、飼い主様へのカウンセリングスキルの向上にも役立ちます。

Q
オンライン講座を視聴するための推奨環境はありますか?
A

主にZoomを使用したオンライン講座となります。
スマートフォン、タブレット、パソコンと、Zoomが視聴できる安定したインターネット環境があれば問題なくご視聴いただけます。

Q
動画を見て分からないことがあった場合、質問はできますか?
A

もちろんです。一方的な配信ではなく、しっかりと理解を深めていただけるようサポートいたします。

Q
キャンセルは可能ですか?
A

本講座は、受講料のお支払いが完了した時点で正式な受講契約が成立したものとみなします。また、全18回の途中で受講を辞退された場合や、欠席された場合であっても、未受講分の受講料の払い戻しはいたしかねます。
講師の体調不良、システムトラブル、または当スクールの都合により講座の継続が不可能となった場合に限り、未受講分の回数に応じた受講料を日割り計算にて返金いたします。

Q
LINEメッセージで質問を送った場合、返信はいつ頃もらえますか?
A

いただいたメッセージは順番に確認し、通常1〜2営業日以内にご返信しております。
お客様の対応中や出張中、講座開催中はご返信が遅れる場合がございますので、あらかじめご了承ください。